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济南职业学院开展突发安全事件舆情应对与应急处置实战演练活动

2024-07-30 10:07:29 | 济南职业学院 |

　　为进一步提升教师舆情应对处置能力，增强各部门在突发安全事件（事故）中的协调能力与实战水平，通过有力、有序做好突发事件应急处置，及时、有效化解网络舆情。7月11日下午，突发安全事件舆情应对与应急处置实战演练活动在章丘区相公庄街道党校二楼会议室举行。学院党委副书记杜红波，纪委书记熊爱军，党委委员、宣传部部长菅娉娉以及各部门、二级系部宣传工作负责人、通讯员共50余人参加了本次实战演练活动。
　　本次实战演练分两个环节进行，第一环节是以小组为单位分组开展舆情应对实战演练，由山东省互联网传媒集团舆情服务部教育舆情工作组负责人、首席舆情分析师肖瑶主持；第二环节为突发事件新闻发言、采访应对模拟演练，由山东省互联网传媒集团舆情中心《大众舆情参考》编辑部主任矫志欢进行专家点评。
　　分组舆情应对实战演练环节以网上突现学院学生坠楼舆情信息为背景，针对舆情演变的初期、发展、高潮、平息期等不同阶段，各小组成员积极讨论研究舆情应对以及应急处置措施，从信息上报、舆论引导、应急救援、警校联动、学生心理安抚以及善后处置等多个角度，探讨分析处置措施，从而顺利化解舆情危机。学员们积极思考、踊跃发言、分享经验、碰撞思想，会场氛围热烈有序。肖瑶对大家的发言进行了一一点评，对大家表现出的积极认真态度以及提出的各项处置措施给予了充分肯定，同时对进一步做好舆情应对处置工作提出了专业性的意见建议。
　　突发事件新闻发言、采访应对模拟演练以学院学生宿舍内突发火灾引发舆情关注，需召开新闻发布会及时回应社会关切为演练背景。模拟新闻发言组包括：宣传部、安全保卫处、学生工作部、总务处以及受灾学生所在系部负责人。在模拟新闻发言环节，由宣传部主持本次新闻发布会。安全保卫处作为主发言部门从火灾基本情况、已采取的应急处置措施和下一步工作等方面介绍总体情况。学生工作部以及受灾学生相关系部从受灾学生心理疏导、学生心理健康、下一步工作等方面介绍情况。总务处从救援物资储备、医疗救治等方面介绍情况。在采访应对环节，针对记者提出的网友称宿舍“烟感器未报警”“消火栓失灵”的问题，部分学生建言献策，提出防范和改进宿舍消防安全隐患的意见建议；2023年学校另一校舍曾发生过火灾事故等问题，新闻发言组做出一一回应，澄清事实、认识不足、表明态度。
　　整个演练环节紧张激烈，面对模拟记者的尖锐问题以及“咄咄气势”，新闻发言组的各位老师沉着冷静、认真思考、周密作答，有理有力做出回应，顺利完成了整个采访过程。随后，矫志欢对各位老师的表现给予了充分肯定，并从专业角度为全体学员讲解突发事件新闻发言以及媒体采访中的遵循原则、注意事项以及应对措施，与会学员认真思考总结，形成突出事件舆情应对的宝贵经验。
　　本次实战演练活动，贴近实际、注重实战、突出实效，为学院各部门新闻宣传、舆情应对、应急处置等岗位老师提供了一次难得的学习机会，通过理论讲解、实战演练、专家点评，帮助老师查找不足、深入反思、总结提升，进一步提升了学院突发安全事件舆情应对以及应急处置能力，为推进“平安校园”建设，护航高质量发展注入新的动力。
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